cp66 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cp66 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে cp66-এর যেকোনো নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীকে বোঝানো হয়েছে। "আমরা", "আমাদের" বা "cp66" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন সাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

cp66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও যাচাইযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য বেটিং করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর অনুমোদিত নয়।
• বর্তমানে যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা থাকে, তাহলে পুনরায় নিবন্ধন করার অনুমতি নেই।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

cp66-এ নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সঠিক, হালনাগাদ এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা যেকোনো সময় তা বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখি এবং সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়বদ্ধ থাকবেন। লগইন তথ্য চুরি বা অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে cp66-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ।
• পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার্ড নেটওয়ার্ক ব্যবহারের পর সবসময় লগআউট করুন।
• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

জমা ও উত্তোলন নীতি

cp66-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad এবং Rocket।

জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণের সীমা পরিবর্তনযোগ্য — সর্বশেষ তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখি।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

cp66 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• ৳২৬,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳৪১,০০০।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, মোট জমার উপর নয়।

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস পরিমাণ × ১৫ গুণ।
• উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৮,০০০ বেট করতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে খেলার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেমের বিধিনিষেধ থাকতে পারে — অফারের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
• cp66 অনুমান করলে যে কোনো সদস্য বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার করছেন, তাহলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষিত।
• প্রমোশনাল অফারগুলো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।

বেটিং বিধি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cp66 প্ল্যাটফর্মে সব ধরনের বেটিং কার্যক্রম ন্যায্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে বেটিং করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সমন্বিত বেটিং বা আর্বিট্রাজ কৌশল ব্যবহার।
• কোনো ম্যাচ বা ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
• জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অননুমোদিত উপায়ে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

VIP কার্যক্রম ও আনুগত্য পুরস্কার

cp66-এর VIP কার্যক্রমে সক্রিয় সদস্যরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ দেন এবং কার্যক্রমের মাধ্যমে উপরের স্তরে উঠতে পারেন। মোট পাঁচটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরের সুবিধা ও সঠিক ক্যাশব্যাক হার সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চ স্তরে পৌঁছানো সম্ভব। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। VIP পুরস্কার প্রদান সংক্রান্ত চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত cp66 কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারে থাকবে।

দায়িত্বশীল খেলা ও স্বেচ্ছা-বর্জন

cp66 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদনমূলক উপভোগ এবং ব্যক্তিগত সীমানার মধ্যে খেলাই সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।

স্বেচ্ছা-বর্জন

যেকোনো সদস্য যদি মনে করেন যে জুয়া খেলা তাদের দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে তারা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে রাখতে পারেন।

• বিরতি বা সীমা নির্ধারণের অনুরোধ সরাসরি সাপোর্ট টিমের কাছে করা যাবে।
• দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে cp66-এর বিস্তারিত নীতিমালা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।

cp66 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করা হতে পারে। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ

cp66 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল পরিচয় তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজির সন্দেহ।
• বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করার চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যদি ব্যালেন্স পাওয়ার যোগ্য হন, তাহলে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্নের পর প্রত্যাবর্তন করা হবে। তবে লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cp66 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে প্রযুক্তিগত কারণ, ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে cp66 সরাসরি দায়বদ্ধ থাকবে না।

cp66 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়িত্ব নেয় না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট লেনদেন সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের ত্রুটি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা অ্যাপের মাধ্যমে সৃষ্ট সমস্যা।
• ফোর্স ম্যাজের পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশনা ইত্যাদি)।

cp66 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ সমাধানের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গ্রাহক সেবা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

cp66-এর সাথে যোগাযোগের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সেবা পাওয়া যায়। সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রদান করা হয়।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। cp66 সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু ব্যবহার

cp66 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — cp66-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখার এবং ব্যবহার করার অনুমতি রয়েছে। তবে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো নিষিদ্ধ:

• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন বা বিতরণ।
• cp66-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড বা সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশল করার চেষ্টা।
• cp66-এর নামে বা ব্র্যান্ড ব্যবহার করে মিথ্যা তথ্য প্রচার।

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

cp66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হলে, বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন: [email protected]