cp66-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

cp66 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন cp66-এর ওয়েবসাইট, পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নীতিটি cp66-এর সকল পরিষেবা, ডিজিটাল চ্যানেল এবং সহযোগী প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

cp66 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয়। আমরা নিচে উল্লিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

cp66 সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের সারণিতে মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

৪. তথ্য শেয়ার করার নীতি

cp66 সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। তবে এই শেয়ারিং সর্বদা আপনার সুরক্ষার স্বার্থে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI এবং অন্যান্য) এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পেতে পারেন। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন না।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবি পূরণে অথবা অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা মেনে চলতে cp66 প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে পারে। এক্ষেত্রে cp66 সর্বদা আইনানুগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

৪.৩ নিরাপত্তা সুরক্ষা

প্রতারণা, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য ক্ষতিকর কার্যক্রম শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আপনাকে আগাম অবহিত করব এবং নতুন সত্তাও এই নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cp66 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে বেশিরভাগ কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

৬.১ সংরক্ষণের মেয়াদ

cp66 আপনার তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করে। সাধারণত, অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে (যেমন অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা) তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে cp66 শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়, যা তথ্য আটকানো বা পরিবর্তন প্রতিরোধ করে।
• সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ: সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়, যেখানে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণরূপে নিয়ন্ত্রিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের তথ্যে প্রবেশাধিকার তাদের কাজের প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে কঠোরভাবে সীমিত এবং সকল প্রবেশ লগ রাখা হয়।
• তথ্য ন্যূনতমীকরণ: আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থার কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও পরীক্ষা পরিচালিত হয়।

৬.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে cp66 দ্রুততার সাথে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে। যদি কোনো লঙ্ঘন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে, তাহলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে অবহিত করব এবং ক্ষতি প্রশমনে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করব।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

cp66 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো বর্ণিত হয়েছে:

৮. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও সংযোগ

cp66 প্ল্যাটফর্মে গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, Ezugi, Microgaming, NetEnt-এর মতো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজ নিজ নীতিমালার আওতায় পড়ে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে কাজ করার সময়, এই মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে। লেনদেন সম্পন্ন করার আগে সংশ্লিষ্ট পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

cp66 তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা এমন অংশীদারদের সাথে কাজ করার চেষ্টা করি যারা তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মতো উচ্চ মান বজায় রাখে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

cp66 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০. নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

cp66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে বিবেচিত হবে।

১১. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। cp66-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ দ্রুততার সাথে পরিচালনা করতে প্রস্তুত।